合同会社IMG（以下、「当社」という）はソーシャルメディアを通じて情報発信を行うにあたり、ルールやマナーを明確にし、情報の共有やコミュニケーションの促進に努めます。ソーシャルメディアを利用し情報発信する場合は、本ポリシーを厳守し行動します。
- 1. ソーシャルメディアの定義
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本ポリシーで対象となるソーシャルメディアは、ブログ、Facebook、Instagram、Twitterなどの当社が情報を発信し、また相互に情報をやり取りできるインターネット上のメディアを指します。
- 2. 自覚と責任
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- 一定の品位と節度を持った良識ある社会人して、自己の自覚と責任のもとに利用します。
- 匿名性は決して保障されないこと、あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であること、一度発信された情報は完全には消去することが極めて困難であることを意識したうえで情報発信を行います。
- 情報発信には、自己・当社・第三者等の評判を左右させる影響力があることを意識し、誤解を与えないように注意します。
- 3. 投稿や運用の姿勢
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- 誤解や混乱を招く可能性のある情報は投稿をしないよう心がけます。
- 誹謗中傷またはその恐れのある発言、攻撃的な発言や差別的な内容は投稿しないよう心がけます。
- 他に対し敬意をもち、適切な言葉遣いやマナーを守り対応します。
- 社内規定やガイドラインと整合性を保ち、イメージやブランド価値を損なう行動や発言はしないよう心がけます。
- 他からのメッセージは真摯に向き合い対応します。
- 関連する法令や規則に従って行動します。
- 定期的にモニタリングし、万が一不適切な投稿やトラブルがあった場合は早期発見、早期対応に努めます。
- 4. 守秘義務
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- 顧客情報や機密情報は投稿しません。
- 基本的人権・肖像権・著作権・プライバシーなどの侵害をしません。
- 5. ソーシャルメディアポリシーの評価・見直し
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本ポリシーは状況に応じて評価、見直しをします。本ポリシーが改訂された場合は、WEBサイト上の掲示によって告知します。
- 6. 免責事項
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- 当社は、ソーシャルメディアにおける情報の正確性や完全性を保証する義務を負いません。ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがあります。
- 当社は、利用者が当社のソーシャルメディアを利用したこと、若しくは利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負いません。
- 当社は、当社のソーシャルメディアに関連して、利用者間または利用者と第三者間でトラブルまたは紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
- 当社は、利用者が投稿したコンテンツについて一切責任を負いません。
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当社のアカウントに対して利用者が以下のいずれかに該当する場合、コメント等を削除させていただく場合があります。
- 本人の許諾なく個人情報を特定、開示、漏洩するもの
- 当社または第三者の名誉・信用を傷つけたり、誹謗中傷するもの
- 当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの
- 法令や公序良俗に反するもの
- 当社が合理的理由により不適切と判断するもの
- 7. 当社の公式ソーシャルメディア
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2023年8月10日現在
個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
2023年8月10日改定
2023年6月制定
